الخصوصية

يشرح هذا الإشعار كيف يعالج FlatTurno البيانات الشخصية عند استخدام الموقع وCompany Desk وتطبيق Flatmate لأندرويد وبوت تيليغرام وواجهات API. إشعار عمل متوافق مع المنتج الحالي وليس بديلاً عن سياسة مراجعة من محامٍ. للتواصل: hello@flatturno.com.

FlatTurno برنامج لتشغيل السكن المشترك وليس مؤجراً. راجع أيضاً شروط الاستخدام.

1. من نحن

الخدمة تحت علامة FlatTurno. طلبات الحقوق: hello@flatturno.com. السوق الرئيسي: إسبانيا (flatturno.com).

2. أصحاب البيانات

• زوار الموقع / نموذج الاتصال ؛ موظفو Company Desk ؛ الزملاء (التطبيق و/أو تيليغرام).

الشركة العميلة غالباً تقرر إدارة القائمة والعمليات المنزلية؛ FlatTurno يوفّر المنصة. لطلبات الاتصال والدعم الموجّهة إلينا، يعالجها FlatTurno.

3. البيانات

• الحسابات (البريد، كلمة مرور مشفّرة، الملف، الجلسات، أحداث الأمان) ؛ ملف الشركة/الفوترة (دون رقم بطاقة كامل) ؛ العمليات (المهام، غائب، الحجوزات، الاقتصاد، دردشة المنزل — مجموعة الشقة ومجموعة الاستقبال والدردشات مع الزملاء الآخرين، نص وصور —، التذاكر) ؛ رموز الإشعارات ؛ نموذج الاتصال.

لا ملفات تعريف إعلانية/تحليلية على موقع التسويق. ملفات/رموز جلسة أساسية في Desk. لا نبيع البيانات الشخصية.

4–6. الأغراض والمستلمون والنقل

تقديم الخدمة وتأمينها والفوترة والدعم والأمان. المستلمون: بنيتنا وقاعدة البيانات، شركاء الدفع، تيليغرام، SMTP، شبكات الدفع (مثل Expo)، موظفو Desk المصرّح لهم. قد يحدث نقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية مع ضمانات عند اللزوم.

7–8. الاحتفاظ والحقوق

طوال استخدام الخدمة؛ مغادرة الغرفة تعطّل القائمة؛ الحذف/الوصول عبر hello@flatturno.com (يدوياً حالياً). حقوق اللائحة العامة وحق الشكوى لدى الجهة المختصة (AEPD / المحلية).

9–10. القُصّر والتحديثات

حسابات Flatmate: 16 سنة فأكثر (أو أعلى محلياً). قد يتحدّث هذا الإشعار؛ تسري النسخة المنشورة هنا.