شروط الاستخدام

تحكم شروط الاستخدام هذه («الشروط») الوصول إلى FlatTurno واستخدامه: الموقع العام، وCompany Desk (بوابة الويب)، وتطبيق Flatmate لأندرويد (بما في ذلك ملفات APK)، وبوت تيليغرام، وواجهات API ذات الصلة. مستوى Admin الخاص ليس منتجاً للمستهلك.

FlatTurno برنامج لتشغيل السكن المشترك. نحن لسنا مؤجراً ولا مزود سكن ولا طرفاً في عقد إيجار بين شركة وزملائها.

هذه الشروط ملخص منتج للبيتا الحالية وليست بديلاً عن عقد مراجع من محامٍ. قد نحدّثها؛ تسري النسخة على هذه الصفحة من تاريخ النشر.

1. لمن هذه الشروط

• الشركات — من يسجّل أو يُدعى إلى Company Desk.
• الزملاء — مستخدمو تطبيق Flatmate و/أو بوت تيليغرام.
• الزوار — من يتصفح الموقع أو يرسل نموذج الاتصال.

2. الحسابات والأهلية

• بيانات تسجيل صحيحة؛ الحفاظ على بيانات الدخول.
• حسابات Flatmate: العمر 16 سنة على الأقل (أو أعلى إن لزم محلياً).
• حسابات الشركة: بالغ مخوّل بإلزام المنظمة.
• الموظفون بدعوة. الزملاء يسجّلون عادة في التطبيق (وقد ينضمون تلقائياً إلى Blink · مالقة عند الإطلاق) ثم ينضمون لشقة برقم الوحدة أو عبر تيليغرام.

3. الخدمة

حسب الدور والخطة: تدوير المهام، حجوزات التلفاز/المطبخ، غائب، دفتر تكاليف، تذاكر للاستقبال أو دعم FlatTurno، دردشة المنزل (مجموعة الشقة ومجموعة الاستقبال ودردشات مع الزملاء الآخرين)، وأدوات Desk. الشركة المشغّلة للشقة مسؤولة عن استخدامها. «الاقتصاد» بين الزملاء منفصل عن اشتراك Desk.

4. الخطط والفوترة

• Free كواجهة أولية؛ سعة Desk في الخطط المدفوعة.
• الدفع داخل Desk؛ قد يمر عبر شريك دفع (مثل Paddle).
• التسجيل/الترقية يعني قبول الحدود الظاهرة في Desk.

5. الاستخدام المقبول

استخدام قانوني ومعقول فقط. يُحظر تجاوز ضوابط الوصول، إساءة الخدمة، الرسائل المزعجة/المضايقة، المحتوى غير القانوني، انتحال الهوية. قد نعلق الوصول عند الإخلال المعقول.

6. أطراف ثالثة

• تيليغرام: خدمة طرف ثالث؛ تسري شروطه أيضاً.
• APK أندرويد: قد يُوزَّع خارج المتجر في البيتا؛ ثبّت فقط من رابطنا الرسمي.

7. الملكية الفكرية

علامة FlatTurno والبرمجيات ملك للمشغّل. حق استخدام محدود وفق خطتك. تحتفظ بمحتواك وتمنحنا الحقوق اللازمة للاستضافة.

8. التوفر

منتج قيد التطور (بما في ذلك Blink). لا يوجد SLA منشور ولا ضمان بعدم الانقطاع.

9. المسؤولية

ضمن ما يسمح به القانون، الخدمة «كما هي». لا نتحمل نزاعات السكن أو قرارات المستخدمين. ما لا يجوز تقييده قانوناً يبقى قائماً.

10. الخصوصية

انظر الخصوصية. للتواصل: hello@flatturno.com.

11. القانون المعمول به

التواصل: hello@flatturno.com. السوق الرئيسي: إسبانيا. القانون الإسباني مع احترام الحماية الإلزامية المحلية. محاكم إسبانيا مع نفس التحفظ.